1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • その他

    食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    お子様の離乳食やミルク以外の
    お食事会場へのお持込みはお断りしておりますが、
    客室でしたらご自由にお持込み頂きます。
  • その他

    荷物発送について

    【事前発送の場合】
     事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は
     貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
     必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入ください。

    【当館からの発送】
     ヤマト運輸がご利用可能です。
  • その他

    チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    はい、チェックイン前はもちろんのこと、
    チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
  • その他

    マッサージ手配は出来ますか?

    手配できます。
    ご連絡をいただいた後に、手配させていただきますので、30分~1時間ほど
    お時間がかかります。
    ご利用の状況によってはご用意出来ない場合がございますので
    ご了承下さいませ。
    事前にご予約いただくのがよろしいかと思います。

    ≪推拿療法・すいなりょうほう続きを読む
  • その他

    タクシー手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常の場合ですと約20分程かかります。
  • その他

    冬季の来館時注意点は?

    12月下旬から1月下旬頃までは、積雪や路面凍結の可能性がございます。必ずタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0120-310-126  0866-95-8811

9:00~21:00