1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • ルームサービスについて

    誠に申し訳ございませんが、ルームサービスはお承りしておりません。
    レストランまたはラウンジをご利用ください。
  • お食事の場所はどちらですか?

    2階レストラン「白煉瓦」をご利用くださいませ。
  • フラワーショップはありますか?

    館内に店舗はございませんが、花束やアレンジメントを手配することは可能でございます。
    ご希望の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。
  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    ございます。
    お菓子、おつまみ、カップメン・・・1階、2階
    アルコール類・・・1階、2階
    ソフトドリンク・・・1階、2階、3階
    タバコ・・・2階
  • 製氷機はありますか?

    氷はフロントまでお申し付け下さい。
    量には限りがございますので、お断りする場合もございます。
  • 売店はありますか?

    2階にお土産コーナーがございます。オリジナルクッキーやもも太郎団子、ままかりなどをご用意しております。(季節によって商品が変わる場合がございます。予めご了承ください。)
    営業時間 8:00~20:00
  • 喫茶やラウンジはありますか?

    2階にラウンジ「四季」がございます。
    【営業時間】9:00~18:00
  • ランドリーサービスについて

    お洗濯、ドライクリーニング、プレスを承っております。
    9:00~12:00時迄受付:翌日18時お届け
    フロントまでご連絡ください。
  • FAX送受信について

    有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。FAX料金は送り先・枚数によって異なりますので、フロントにて、お尋ねください。
  • ビジネスセンターはありますか?

    ビジネスセンターはございません。
    コピーやFAXをご利用の際には、フロントにてお申し付けくださいませ。
    【料金】・コピー白黒¥21 カラー \53 FAX \50
  • 夏季プールについて

    屋外プール(敷地内)がございます。流水プールの他に、4種類のウォータースライダー、お子様用プールや遊具もございます。お子様のご利用は身長120cm以上からとさせていただいております。
  • ベビーカーの貸出はありますか?

    申し訳ございません。
    ベビーカーの貸出は行っておりません。
    ご了承くださいませ。
  • 子供用品販売店が近隣にありますか?

    当館から車で15分のところに、
    西松屋がございます。
  • 何人から会議室を借りられますか?

    何名様からでもご利用頂けます。
  • 備品(プロジェクターなど)の貸出について

    以下のご用意がございます。ご予約時にお申し付け下さい。
    ●マイク(1本 ¥500)
    ●スクリーン中 ¥1,000 大 ¥3,000
    ●プロジェクター(¥5,000)
    ●ホワイトボード(1台 ¥500)
    ●ステージ(1台 1.2m×2.4m ¥500)
  • サウナについて

    サウナは大浴場に男女とも併設しております。
    ご入浴の方は無料でご利用いただけます。
  • 大浴場はありますか?

    ございます。
    ご宿泊のお客様は15:30~23:00 朝6:30~8:00まで
    無料でご利用いただけます。
    日帰り入浴のご利用もございますのでご了承下さいませ。
  • 大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?

    脱衣所にドライヤー、体重計を設置しております。
  • 送迎はありますか?

    8名様以上のご利用の際には、JR『総社駅』⇔当館間の無料送迎がございますので、ご利用くださいませ。
  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    正面玄関近くに駐車スペースをご用意しております。
  • 駐車場はありますか?

    駐車場は無料でご利用頂けます。駐車スペース、約300台ほどございます。
    屋根のついたスペースはございませんので、ご了承ください。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    お子様の離乳食やミルク以外の
    お食事会場へのお持込みはお断りしておりますが、
    客室でしたらご自由にお持込み頂きます。
  • 荷物発送について

    【事前発送の場合】
     事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は
     貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
     必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入ください。

    【当館からの発送】
     ヤマト運輸がご利用可能です。
  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    はい、チェックイン前はもちろんのこと、
    チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
  • マッサージ手配は出来ますか?

    手配できます。
    ご連絡をいただいた後に、手配させていただきますので、30分~1時間ほど
    お時間がかかります。
    ご利用の状況によってはご用意出来ない場合がございますので
    ご了承下さいませ。
    事前にご予約いただくのがよろしいかと思います。

    ≪推拿療法・すいなりょうほう続きを読む
  • タクシー手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常の場合ですと約20分程かかります。
  • 冬季の来館時注意点は?

    12月下旬から1月下旬頃までは、積雪や路面凍結の可能性がございます。必ずタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。
  • ゴルフ場について

    車15分の所に吉備カントリークラブ・車20分の所に吉備高原カントリークラブ・車25分の所に鬼之城ゴルフクラブがございます。ゴルフ場によってキャンセル規定が異なりますので事前にご確認をお願い致します。
  • レンタルサイクルはありますか?

    総社駅前にレンタルサイクルショップ「荒木レンタルサイクル」がございます。詳細は、「荒木レンタルサイクル」(0866) 92-0233
    までお問い合わせくださいませ。
  • 周辺の観光スポットについて教えてください

    総社には「備中国分寺 五重塔」「豪渓」「宝福寺」があり、倉敷には「美観地区」があります。
    総社には、桃太郎のお話の元になったと言われている温羅伝説の「鬼之城」など見所満載です。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0120-310-126  0866-95-8811

9:00~21:00