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よくあるお問合せ

  • 貴重品の保管について教えてください

    客室内金庫(無料)他フロントでお預かりも致します。
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    空冷蔵庫(小)がございます。
    ご自由にお使い下さい。
  • 客室内のアメニティグッズを教えて下さい

    フェイスタオル、バスタオル、浴衣、ハブラシ、クシ、シェーバー、
    シャンプー・リンス、ボディーソープ
  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください

    チェックインは15:00から(夏季を除く)
    チェックアウトは翌朝10:00となっております。
  • トイレは和式、洋式?

    客室は全室、洋式です。 館内は洋式と和式の両方のトイレがございます。
  • インターネット接続はできますか?

    客室全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
    尚、フロント前にはインターネット・観光情報コーナーが
    ございますのでご利用下さいませ。
  • ペットと一緒に泊まれますか?

    申し訳ございません。当ホテルでは、ペット同室はお断りしております。
  • 子連れでも宿泊できますか?

    もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。
  • 客室はオートロックですか?

    お部屋の鍵はオートロックではございません。
    そのためお部屋から出られる際には、必ず扉の施錠をお願い致します。
  • お食事の場所はどちらですか?

    2階レストラン「白煉瓦」となります。
  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    ございます。
    お菓子、おつまみ、カップメン・・・1階、2階
    アルコール類・・・1階、2階
    ソフトドリンク・・・1階、2階、3階
    タバコ・・・2階
  • 売店はありますか?

    2階にお土産コーナーがございます。営業時間 8:00~20:00
  • 喫茶やラウンジはありますか?

    2階に喫茶「四季」がございます。
    【営業時間】9:00~18:00
  • 夏季プールについて

    屋外プール(敷地内)がございます。流水プールの他に、4種類のウォータースライダー、お子様用プールや遊具もございます。お子様のご利用は身長120cm以上からとさせていただいております。
  • サウナについて

    サウナは大浴場に男女とも併設しております。
    ご入浴の方は無料でご利用いただけます。
  • 大浴場はありますか?

    ございます。
    ご宿泊のお客様はチェックイン~23:00 朝6:30~8:00まで
    無料でご利用いただけます。
  • 大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?

    脱衣所にドライヤー、体重計を設置しております。
  • 駐車場はありますか?

    駐車場は無料でご利用頂けます。駐車スペース、約300台ほどございます。
    屋根のついたスペースはございませんので、ご了承ください。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    お子様の離乳食やミルク以外の
    お食事会場へのお持込みはお断りしておりますが、
    客室でしたらご自由にお持込み頂きます。
  • 荷物発送について

    【事前発送の場合】
     事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は
     貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
     必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入ください。

    【当館からの発送】
     ヤマト運輸がご利用可能です。
  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    はい、チェックイン前はもちろんのこと、
    チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
  • マッサージ手配は出来ますか?

    ございません。
  • タクシー手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常の場合ですと約20分程かかります。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0120-310-126  0866-95-8811

9:00~21:00